O novém affiliate programu Dr.Max a mnohem více o segmentu léčiv.
Jiří Navrátil z Dr.Max na 10. Affiliate konferenci vysvětlí všechny výhody i úskalí marketingu v oboru léčiv a zároveň představí affiliate program Dr.Max, spuštěný v únoru.
Jak velký očekáváte podíl na celkovém obratu vašeho eshopu od affiliate marketingu?
Letos očekávám obrat na úrovni 5-7% obratu, potenciál je podle mého názoru kolem 10-12%
Čím se obecně liší online marketing v oboru léčiv a doplňků stravy od marketingu na elektro?
Hlavním rozdílem je legislativa, která reklamu na léčiva, doplňky stravy, ale třeba i kosmetiku upravuje. Velmi málo lidí v online světě o těchto parametrech a omezeních přemýšlí. Hodně online reklam v eFarmacii je vlastně nelegálních.
Jaky obrat měl DrMax v r. 2016?
DrMAX jako firma kolem 16 mld. korun a v onlinu několik stomiliónů. Tyto čísla jsou ovšem pouze za ČR. DrMAX je značka, kterou najdete také v Polsku, Slovensku a v budoucnu určitě i v dalších zemích. Našim cílem je 2.000 lékáren v regionu s významným multichannel efektem.
Máte letos před sebou hodně úkolů, jak budete řešit komunikaci s affiliate partnery, která je asi nejnáročnější na začátku? Počítáte s tím? Jak to máte naplánované?
Mno, nejsložitější určitě bude vysvětlit legislativu. Žádný přesný plán ale nemáme připravený. Affilate zatím vidíme jako doplněk našich standardních marketingových kanálů, který letos testujeme a „hrajeme si“. Přesný plán a pravidla bych raději nastavoval až na příští rok.
Co se stane, když partner bude propagovat produkt, který má legislativní omezení jak ho propagovat. Muže se to stát i nevědomky. Jak to budete řešit?
Vzdělávat, ukazovat, omezovat … a to přesně v tomto pořadí … Co se může stát? Kromě poškození našeho jména jako odborníka na Farmacii můžeme dostat od příslušných kontrolních orgánů nemalou finanční pokutu.
Dr.Max je s Pentou už velká společnost. Jakou má eShop interní podporu od managementu a jak se vám pracuje v tak velké firmě?
Musím napsat, že úplně SUPER. Jak říkám – a to v dobrém – DrMAX je takový přerostlý start-up. Nadšení je prorostlé od managementu až po posledního brigádníka na eShopu. Lidé tady dělají to o co je požádáte a nečekají na příkaz. Přiznám se, že jsem něco takového od tak velké firmy původně nečekal.