Po implementaci cross-device řešení do vašeho affiliate programu je potřeba myslet na efektivní využití této výhody. Proto vám přinášíme jednoduchý návod, jak vylepšit vaši strategii s ohledem na využití cross-device technologie.
Aktualizace programu a komunikace
Prvním důležitým krokem je efektivní komunikace s partnery. Je potřeba zdůraznit, že využíváte řešení cross-device, a to jak v popisu programu, tak i v dalších komunikačních kanálech. Zde jsou všechny klíčové oblasti, které byste měli zahrnout:
- Popis programu: Zvýrazněte, že používáte cross-device tracking.
- Akviziční stránka u vás na webu: Nezapomeňte zmínit tuto novinku i zde.
- E-mailing: Dejte všem partnerům vědět, že využíváte cross-device pomocí e-mail newsletteru.
Dále je potřeba program přizpůsobit novým nárokům = nové bannery. Ujistěte se, že ve vašem programu partneři naleznou bannery i pro mobilní zařízení, jako například:
- 120×20 MMA Small Leaderboard
- 168×28 MMA Medium Leaderboard
- 200×200 Small Square
- 216×36 MMA Large Leaderboard
- 250×250 Square
- 300×50 MMA X-Large Leaderboard
- 300×250 Medium Rectangle
- 320×50 MMA XX-Large Leaderboard
Data a přehledy
V přehledu “Commission Detail Reporting” si všimnete nového sloupce s názvem "Is Cross Device". V této zprávě se zaměřte na části:
- Publisher & Website: Zjistěte, kteří partneři přvádějí zákazníky skrz cross-device
- Device & Operating System: Zjistěte, na kterém zářízení uživatelé dokončují nákupy a jaké operační systémy využívají
- Link ID: Podívejte se, které linky nejlépe fungují s cross-device, na jaké nabídky a produkty směřují (především jaké “landing page” fungují nejlépe)
Následuje několik důležitých otázek. Je potřeba tato data důkladně prohlédnout pro správné pochopení a nalezení optimální strategie pro budoucí kampaně a vývoj programu. Nabízíme vám několik příkladů:
- Kolik času uplyne mezi prokliknutím a nákupem, liší se tato doba pro cross-device, nebo mezi partnery? Existuje nějaký vzor, který se v těchto datech opakuje?
- Kteří partneři jsou úspěšnější po zavedení cross-device, a co je na nich unikátního, proč to tak je? Dala by se tato spolupráce nějak podpořit?
- Zaznamenáváte jinou průměrnou hodnotu objednávky přes cross-device? Rozdílné produkty?
Optimalizujte
Zvažte, které modely spolupráce vám nejvíce přinášejí zákazníky skrz cross-device a zařaďte je do své strategie pro další růst vašeho programu. Z dat CJ.com plyne, že největší zásah má cross-device pro obsahové weby a partnery publikující na sociálních sítích. Což není tak překvapující, jelikož jejich obsah cílí na uživatele mobilních zařízení. Proto je na čase zvednout telefon a objevit všechny možnosti, které vám a vašemu affiliate programu přináší řešení cross-device.
