Online marketing je jedan od najdinamičnijih oblika marketinga u kojem trenutno dolazi do drastičnih promjena što se tiče privatnosti korisnika. Tehnologija za praćenje temeljena na pohrani kolačića trećih strana polako gubi učinkovitost, te rad raznih antivirusa, adblocka, internetskih preglednika i preglednika kao što su Safari, Firefox i Chrome ugrožava i smanjuje djelovanje prethodno prohodne metode mjerenja konverzija pomoću kolačića prve strane.
Borba za privatnost korisnika sa sobom donosi žrtve poput nefunkcionirajućih ili ograničenih marketinških i naravno affiliate kampanji.
Mi u VIVnetworks.com smo se tijekom prošle godine počeli više posvećivati riješenju problema te skupa sa našim oglašivačima pretvaramo mjerenje konverzija unutar affiliate kampanja u najnoviju i najtočniju tehnologiju koja se zove praćenje server-to-server.
Server-to-server, ili server-side tracking ili još postback url je metoda mjerenja konverzije koja koristi unikatni identifikator bez oslanjanja na korisnikov internetski preglednik i kolačiće, a umjesto toga sve aktivnosti odvijaju se na serveru e-trgovine ili na web-mjestu oglašivača.
Iako se stopa uspješnosti klasične metode mjerenja kolačića i piksela za praćenje može kretati između 75% i 90%, metoda server-to-server ima točnost gotovo 99,9%.
Principi metoda mjerenja
Kolačići 3. strane
Najkorištenija, najstarija i najmanje točna metoda mjerenja temelji se na principu pohranjivanje kolačića, malih tekstualnih datoteka, u preglednik korisnika nakon što je kliknuo na affiliate link i prešao u e-trgovinu. Pohranjuje ih treća strana, odnosno obično affiliate network server ili druga tehnologija oglašivanjaja.
Pri narudžbi pomoću tracking pixela server pregleda kolačiće i ako naiđe na informaciju o affiliateu, provizija se pripisuje partneru.
Ograničenja
Kako bi se zaštitila privatnost, kolačići trećih strana počeli su se blokirati. Prema zadanim postavkama blokiraju ih svi ad blokatori, ali i internetski preglednik Firefox, a u Safariju ti kolačići vrijede samo 24 sata. Chrome, najčešće korišteni preglednik, postupno ograničava kolačiće trećih strana i također će ih u potpunosti blokirati u siječnju 2022.
Kolačiće je tada lako izbrisati pomoću raznih dodataka za čišćenje i ubrzavanje računala ili unutar internetskog preglednika.
Drugo ograničenje je piksel za praćenje na stranici narudžbe. Ovaj piksel se ne učitava uvijek zbog internetske veze prije nego što kupac zatvori prozor, već ga prvenstveno blokiraju ad blokatori.
Kolačići 1. strane
Poboljšana verzija prethodne metode u kojoj se na drugačiji način pohranjuju kolačići. U ovom slučaju pohranjuje ih server e-trgovine ili web oglašivača. Internetski preglednici obično ne ograničavaju kolačiće koji pripadaju određenoj stranici.
Ograničenja
Glavni problem pojavljuje se u implementiranju. Nije moguće i dalje upotrebljavati pohranjivanje kolačića pomoću javascripta, već pohranjivanje podataka mora izvršiti server, u suprotnome dolazi do brisanja sa svih Apple uredaja.
U slučaju kolačića i dalje postoji mogućnost njihovog jednostavnog brisanja od strane korisnika ili dodataka i često blokiranje piksela za praćenje.
Server-to-server
Princip S2S mjerenja u potpunosti eliminira utjecaj kolačića i preglednika kupca.
Kada se dogodi klik preko affiliate linka, te kupac uđe u web stranicu e-trgovine CJ tehnologija zadaje u url adrese unikatni ID klika, tzv.CJEVENT. Ovaj ID oglašivač pohranjuje na svome serveru, kako bi ga mogao povezati sa određenim kupcem.
Svaku put kada kupac kreira narudžbu, server e-trgovine pošalje informaciju o provedenoj narudžbi pomoću mjernog url tzv. postback url.
Cijeli proces mjerenja je neovisan o trenutnim ograničenjima i limitima, koja se odnose na cookies i pixele za mjerenje.
U slučaju da oglašivač pohranjuje informacije o ID klika na svome serveru, te ne koristi alternativno kolačiće prve strane, i da se mjerni url pozove prije no što kupac napusti stranicu za plaćanje ili bilo koji dio web stranice e-trgovine, stopa uspješnosti mjerenja praktički iznosi 100%.
Koji su nedostatci metode server-to-server?
U standardnom mjerenju s cookies vam je potreban samo iframe ili javascript pixeli, te cijeli proces postavljanja možete pomoću Google Tag Managera realizirati u samo par minuta.
Server-to-server je za razliku od toga tehnološki kompliciraniji i zahtjeva sudjelovanje programera.
Kao alternativu možete koristiti server-side Google Tag Manager, gdje su za ispravno i sigurno funkcioniranje potrebna 3 koraka, koja vam Google naplaćuje.
Bez obzira na kompIiciranost postavljanja ove tehnologije, ova metoda ima puno više benefita, koji će vas uvjeriti da se isplati koristiti ovu metodu.
Prednosti mjerenja server-to-server
Najvažnija prednost ove metode je točnost podataka. Affiliate marketing je prodajni kanal te za ispravnu procjenu, analitiku i optimalizaciju potrebno mu je idealno 100% podataka. To vam može omogućiti samo server-to-server.
Gledajući u budućnost, nema razloga da praćenje S2S smanji efikasnost vaše affiliate kampanje. Što o metodama koje se temelje na pohrani kolačića ne možemo tvrditi.
Također tu imamo i partnere, koji vas propagiraju i pomažu vam povećati prodaju. I oni će biti zadovoljniji ako sistem bude 99,9% precizan, te kada sve narudžbe koje idu preko njih budu registrirane. Na temelju toga omogućavate da poboljšavaju svoje projekte, samim time oni vam donose više klijenata.
Koji oglašivači već rade sa server-to-server metodom mjerenja?
Pitanje partnera na koje često nailazimo je koje affiliate kampanje već koriste S2S s obzirom da su za njih ovakve kampanje prioritet.
Zbog toga ćemo vam ovdje navesti aktualne kampanje oglašivača koje koriste server-to-server tracking:
- Actionzážitky.sk
- Activacek.cz
- ASKO-NABYTEK.cz
- ASKO-NABYTOK.sk
- BeLenka EUROPE
- BeWooden.cz
- Bighome.cz
- Bighome.sk/hu
- Biocarecosmetic CEE
- Blue-style.cz
- Bushman CZ SK EU
- CSOB.sk
- Dvere-erkado.cz
- eZidle.cz
- FatFix Europe
- Firmanazazitky.cz
- Footshop.cz
- GANT.cz
- GANT.sk
- Gentlemanstore CZ-SK-PL
- GrilyKrby
- Gumi.hu
- Gyogyszernelkul.com
- Homeandcook.cz
- Homein.cz
- Hop-sport.cz
- Hop-sport.sk
- Iuvenio.com
- KARE-shop.cz
- KnihyDobrovsky.cz
- LaVita-czech.cz
- MentisLab.cz
- Muziker.com
- Nabytek-FORLIVING.cz
- Parfemy-Elnino.cz
- Parfemy-elnino.sk
- Parfimo.bg
- Parfimo.gr
- Parfimo.hu
- Parfimo.ro
- Protrenink.cz
- Reedog Europe
- Roboticky-vysavac cz/sk
- Rocky.hu
- Scanquilt.cz
- Supergamer CZ-HU/MP3.sk
- Supersoused.cz
- Telly.cz
- Tescoma CZ-PL
- Top-armyshop cz/sk
- Unizdrav cz/sk/hu
- Vitamino cz/sk
- VUCH Eastern Europe
- Yves-rocher.cz
Aktualizirano 22.3.2021