Počas pandémie nového typu koronavírusu sme zaznamenali skokový nárast partnerov zaregistrovaných do affiliate programov, ako z oblasti väčších médií, tak z radov influencerov alebo jednotlivcov, ktorí spravujú svoje online projekty ako svoje hobby.
Väčšina z nich mala potrebu zapojiť sa do affiliate programov okamžite a vyskúšať si tak potenciál svojich stránok. Narážali pri tom napríklad na neznalosť toho, ako pracovať s xml feedmi, ako pracovať s pokročilými dátami alebo ako zistiť ktorá reklama im konvertuje lepšie a ktorá horšie a podobne. Preto sme sa rozhodli na túto skutočnosť reagovať spustením HOT LINE telefónnej linky s číslom +420 734 447 050, ktorá bude od tejto chvíle v prevádzke každý pracovný deň od 8:00 do 16:30. Cieľom je odpovedať partnerom čo najrýchlejšie na ich otázky ohľadom affiliate marketingu, registrácie, technológie, provízií, spolupráce s inzerentmi atď.
Ďalej sme čakali na okamih, kedy bude možné spustiť živú podporu u nás v pražskej kancelárii. Čakali sme na dobu, keď už sa ľudia nebudú toľko báť sa osobne stretávať. Kto bude mať záujem o pomoc s nastavením affiliate marketingu pre svoj projekt, niečo mu nebude v affiliate jasné alebo bude chcieť len vedieť náš pohľad na vec, tak je vítaný a radi mu všetko vysvetlíme osobne, a to každý pracovný deň od 9 do 17 hodín. Výhodou je, že partner bude mať možnosť priamo na mieste vyladiť svoj affiliate projekt, získať spätnú väzbu alebo sa dozvedieť náš názor, kam svoj projekt smerovať ďalej. Garantom tejto technickej a business podpory je David Hejtmánek (CTO), Natalia Jakubová (Technical Support Specialist) a Robert Studený (CMO). Prosíme partnerov, ak budú mať záujem o túto službu, aby nás kontaktovali telefonicky alebo e-mailom a popísali svoj problém alebo žiadosť o pomoc. Tak budeme môcť zabezpečiť pravých odborníkov, ktorí sa im budú maximálne venovať.
Veríme, že táto služba prispeje k ďalšiemu šíreniu dobrého mena affiliate marketingu.
