Очевидно е, че пандемията промени почти всеки аспект от живота през 2020 и сферата на афилиейт не е изключение. Тъй като последното тримесечие вече е тук и сезонът на празниците наближава, е важно партньорите да разберат как вирусът ще повлияе на най-натоварения период от годината. В тази статия ще разгледаме някои ключови тенденции, на които трябва да обърнете внимание през празничният сезон 2020 и препоръки за това, как да си сътрудничите с рекламодателите.
Пандемията предизвика пълен хаос в онлайн индустрията тази година. Докато мнозина в бранша, разбираемо, не бяха подготвени, други поеха инициативата и отбелязаха големи успехи.
За да ви подготвим по-добре за всичко, което може да случи през следващите няколко месеца, ще обобщим основните тенденции, които очакваме през този празничен сезон:
Очаквайте по-дълъг празничен сезон. Трендът, започнал много преди COVID-19, е празничния календар за пазаруване постепенно да се удължава. Черният петък от един ден се превърна в цяла седмица, а някои рекламодатели започват още по-отрано, за да се възползват от пълния потенциал на партньорите си. Ключовата разлика през 2020 е разсрочването на Amazon Prime Day от средата на юли до 13 октомври. Prime Day, който беше отменен заради вируса, сега ще отбележи началото на празничното пазаруване, като много рекламодатели избират да провеждат промоции по същото време, за да се възползват от интереса на потребителите.
Някои международни празници станаха известни и извън първоначалните си пазари. Най-известният пример за това е Singles’ Day на 11 ноември. Първоначално чисто китайски празник, Singles’ Day стана в целия популярен азиатско-тихоокеански регион, повече партньори започнаха да го промотират на своите сайтове и все повече западни рекламодатели се присъединяват.
С такъв обширен празничен календар, партньорите трябва да се уверят, че предлагат достатъчно възможности за промоция на рекламодателите, започвайки още от средата на октомври. Това ще ви помогне да приспособите по-добре офертите, планирани за по-рано през последното тримесечие.
Електронната търговия държи първо място. Тъй като повечето държави спазват някаква форма на карантина заради COVID-19, идеята купувачите да се тъпчат по магазините на Черен петък изглежда по-скоро като филм на ужасите, отколкото като доказателство за процъфтяваща икономика. Тъй като безопасността е толкова голям фактор за потребителите тази година, електронната търговия получи огромен тласък, тъй като купувачите предпочитат да избягват ненужните рискове и да пазаруват онлайн. Очакваме рекламодателите да изберат да инвестират повече в сферата на електронна търговия и афилиейт програмите си. Може дори да се появят нови рекламодатели, които не са инвестирали в празничния сезон през миналите години. Уверете се, че сте подготвени да им предложите достатъчно възможности за промоция.
По-малко тълпи в магазините също така означава, че ако досега рекламодателите най-често са предлагали най-изгодните си празнични оферти само във физическите магазини, сега ще се стремят да ги предлагат онлайн. Това дава възможност на партньорите да промотират атрактивни оферти, до каквито досега не са имали достъп. Уверете се, че сте подготвени да се възползвате от тази възможност.
Появи се феномена „пазаруване на инат“. Това е термин за пост-пандемичния възход на пазаруването в Китай и очакваме да видим подобен ефект и извън APAC. С чувството, че най-дългата година в историята все още не е приключила, мнозина търсят начин да се борят с безкрайната несигурност, която идва с живота в пандемия. Популярен начин за разпускане в САЩ е т. нар. „шопинг терапия“ – пазаруване за себе си или за другите, като начин да се почувстваме по-добре или да си възвърнем чувството за контрол. Хората искат да се поглезят и също така да купят подаръци за близките си.
Тенденции и прогнози в различните категории
Комбинирахме предишните тенденции в мрежата с опита ни от последните шест месеца, за да предвидим кои категории от мрежата на CJ ще се представят най-добре през празничният сезон 2020. По-долу са категориите, които показаха най-силен ръст през миналата година и нашите очаквания за представянето им през тази:
ОТЛИЧНО
Art/Photo/Music (изкуство/снимки/музика) – втората по ръст категория в мрежата на CJ през 2019 трябва да продължи да се представя добре и през 2020. При толкова много затворени у дома си хора, развлеченията никога не са били по-важни – и много от тях, също така се възползват от времето си у дома, за да променят интериора.
Food & Drinks (храна и напитки) – при толкова затворени ресторанти, готвенето у дома никога не е било по-популярно. Тези, които имат нужда да пийнат, за да преживеят тази година, ще продължат да търсят услугите за доставка на вино и алкохолни напитки. Най-ефективната категория на CJ за 2019 би трябвало да продължи да се представя отлично.
ДОБРЕ
Recreation & Leisure (отдих и свободно време) – пандемията провали безброй планове за почивка тази година. Тъй като повечето хора няма да отидат на обичайна си ваканция на курорт или на круиз, можем да очакваме много по-голям интерес към екипировката за къмпинг и лагеруване на открито през този празничен сезон.
ЗАДОВОЛИТЕЛНО
Clothing/Apparel (мода) – тази категория отчете силен ръст през миналата година. За съжаление, тъй като повече хора си стоят вкъщи и повечето събития се отлагат или отменят, в обозримо бъдеще ще има по-малко причини да си купуваме нови дрехи. Очакваме тази година да видим бавен растеж в категория Мода.
Accessories (аксесоари) – Също като при дрехите, хората не са склонни да си купят нов часовник, чанта или бижу, ако не могат да ги носят никъде.
Съвети за партньорите, които искат да се възползват максимално от Q4 2020
С всички уникални предизвикателства, които 2020 ни поднесе, важно е да се подготвите максимално добре за празниците. Имайки предвид всичко това, ето няколко препоръки, които ще ти помогнат да си подсигуриш успешен празничен сезон:
Бъдеи гъвкав. Несигурността е най-голямата тема на 2020 и няма изгледи това скоро да се промени. До президентските избори в САЩ остава по-малко от месец и все още нямаме ваксина, така че може да се предположи, че сътресенията ще продължат. Партньорите трябва да проявят разбиране, тъй като хаосът от тази година засяга всички и рекламодателите ще продължат да променят плановете си в последния момент. Бъдеи гъвкав и се подготви да променяш промоциите и експозицията по всяко време. Увери се, че винаги си оствяш възможности в резерв, в случай че на рекламодателите им останат средства, който да харчат по-близо до празниците.
Създавай стойност. Много рекламодатели са силно засегнати от пандемията, което означава, че бюджетите за последното тримесечие може да са по-малки или по-стратегически разгърнати. За да си осигуриш атрактивни оферти е много важно да можеш да дадеш конкретни примери за това, как смяташ да стимулираш конверсиите. Увери се, че знаеш какви KPI работят за твоите рекламодатели тази година, тъй като те може да са различни от предишните години и се постарай да дадеш някаква предварителна прогноза. По-пестеливите рекламодатели ще са по-склонни да инвестират в теб, ако им предоставиш цифри, обосноваващи капиталовложението.
Създай атмосфера на доверие и прозрачност. Несигурността в маркетинга никога не е била по-голяма – рекламодателите, които се колебаят дали да опитат нова оферта, търсят надежден партньор. Бъди честен с рекламодателите и им кажи какво работи или не работи при техните конкуренти. Не се бой да настояваш, ако смяташ, че промоцията трябва да изглежда иначе – колкото по-добре познаваш потребителите и сайта си, толкова по-вероятно е рекламодателите да поискат да работят с теб.
Мисли дългосрочно. Взаимоотношенията са изключително важни в света на бизнеса и афилиейт маркетинга не е изключение. През тези трудни времена поддържането на добри взаимоотношения е от ключово значение, а това означава да се мисли и за по-напред. Това може да означава да вземеш по-малко фиксирано възнаграждение или комисионна през тази година, за да си запазиш възможността за сътрудничество и през следващата. Ако някоя кампания не се представя така добре, както си предвиждал, предложи на рекламодателя да го компенсираш през първото тримесечие на 2021. Дори ако не приемат предложението, рекламодателите ще го оценят и това ще помогне за бъдещото ви сътрудничеството, когато (да се надяваме) нещата се нормализират!
Източник: junction.cj.com
